Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 

1. Geltungsbereich
 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website Engel unter uns von
Frank Merzon
Mozartring.19
info@engelsbotschaften.online

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
 

2. Vertragsabschluss
 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
 

3. Preise und Versandkosten
 

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
 

4. Lieferung und Download
 

• Physische Produkte (z. B. Karten, Kalender) werden innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeit versendet.

• Digitale Produkte (z. B. E-Books, PDF-Dateien) stehen nach Zahlungseingang sofort als Download zur Verfügung.
   

5. Zahlungsarten
 

Wir bieten je nach Produkt verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an (z. B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Sofortüberweisung). Die verfügbaren Optionen werden im Bestellprozess angezeigt.
 

6. Widerrufsrecht
 

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

• Für digitale Inhalte (Downloads) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

• Für physische Produkte gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Eine detaillierte Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular findest du unter: [Link zur Widerrufsbelehrung].
 

7. Eigentumsvorbehalt
 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
 

8. Gewährleistung
 

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
 

9. Haftung
 

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
 

10. Urheberrecht
 

Alle angebotenen Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, digitale Produkte) sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
 

11. Anwendbares Recht
 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 

12. Streitbeilegung
 

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.